همه‌ی ما توی روابطمون با کسانی طرف هستیم که شخصیت متفاوت و طرزفکرها و احساسات متفاوتی از ما دارن! این تفاوت‌ها باعث میشه تا گاهی وقت‌ها باهاشون به مشکل بربخوریم؛ بخصوص وقتی اونا انتظار دارن ما طبق میل و انتظارشون عمل کنیم...!
اینجور وقت‌ها، چیزی که میتونه به ما کمک کنه تا با دیگران رفتار مسالمت‌آمیزی داشته باشیم، مهارت ما در برخورد قاطعانه و جرأت‌مندانه‌ست...!