وقتی توی رابطه‌ی عاطفی و زندگی مشترک، یک یا هردو طرف رابطه، در بیان صحیح و بموقع احساسات و هیجاناتشون، مهارت‌های لازم رو نداشته باشن و ندونن کی و چجوری ناراحتیشون رو ابراز کنن و از طرفی ندونن در قبال احساسات و هیجانات دیگری، چجوری رفتار کنن، دچار اختلافاتی میشن که هیچوقت حل‌وفصل نمیشه